Zu wenig Kunden
Zu wenig Kunden
Die Kundschaft verändert sich – und damit auch die Anforderungen an Friseursalons. Langjährige Stammkunden werden älter, Konsumgewohnheiten verändern sich und jüngere Kundinnen und Kunden informieren und vergleichen anders als frühere Generationen. Gleichzeitig führen steigende Lebenshaltungskosten und ein bewussteres Ausgabeverhalten dazu, dass Friseurbesuche häufiger hinterfragt, verschoben oder anders geplant werden.
Damit wächst für Salons die Herausforderung, ein klares Profil zu entwickeln und sichtbar zu machen, warum Kundinnen und Kunden gerade diesen Betrieb wählen sollten. Gute handwerkliche Leistung bleibt die Grundlage – heute kommen jedoch Beratung, Atmosphäre, Persönlichkeit, Kommunikation und ein unverwechselbares Salonerlebnis hinzu.
Vom Friseurbesuch zum Must-Have
Ein Salon wird nicht allein durch ein großes Werbebudget interessant. Entscheidend sind ein klares Profil, das Verständnis für die eigene Kundschaft und Ideen, die zum Unternehmen passen. Wer seine Stärken kennt und verständlich kommuniziert, kann sich deutlicher positionieren und bewusster wahrgenommen werden.
„Der faire Salon“ unterstützt Mitglieder genau dabei: mit Impulsen zur Positionierung und Markenbildung, Ideen für Beratung und besondere Dienstleistungen, Kooperationsmöglichkeiten sowie direkt nutzbaren Marketinghilfen.
Ziel ist es, die eigenen Stärken sichtbar zu machen, Kundenbindung zu unterstützen und ein Profil zu entwickeln, das zum Salon, zum Team und zur gewünschten Kundschaft passt.
Die IST-Situation
Viele Salons erleben einen zunehmenden Wettbewerb um Aufmerksamkeit und Kundschaft.
Preisdruck und Unsicherheit erschweren in manchen Betrieben die Planung.
Für Außenstehende ist nicht immer klar erkennbar, wofür ein Salon besonders steht.
Unterschiede zu anderen Anbietern werden häufig zu wenig sichtbar gemacht.
Marketing erfolgt oft punktuell statt strategisch – häufig fehlen Zeit, Orientierung oder geeignete Werkzeuge.
Ursachen – warum passiert das?
Starker Wettbewerb:
Viele Anbieter bewegen sich mit ähnlichen Leistungen im Markt; Preisaktionen erhöhen zusätzlich den Vergleichsdruck.
Unklares Profil:
Es fehlt eine eindeutige Positionierung und ein klar erkennbares Bild davon, wofür der Salon steht.
Dienstleistung statt Erlebnis:
Beratung, Atmosphäre und persönliche Besonderheiten werden nicht immer ausreichend sichtbar oder erlebbar gemacht.
Zu wenig Sichtbarkeit:
Online fehlt häufig eine klare Präsenz, offline ein konsequenter Wiedererkennungswert.
Unsicherheit im Marketing:
Ohne Strategie, Vorlagen und praktische Werkzeuge fehlt oft eine klare Richtung.
Wie Der faire Salon das löst
Wir unterstützen Salons dabei, Haltung, Sichtbarkeit und ein klares Profil zu entwickeln – damit Kund:innen bewusster erkennen können, wofür ein Betrieb steht.
Unsere Lösungen & Werkzeuge
Salonfinder & Mitgliedszeichen
Sichtbarkeit erhöhen mit den Tools und Hilfen aus dem Marketingbereich, Zugehörigkeit zeigen und das eigene Profil klarer nach außen tragen. Vorlagen zur Pressearbeit, Plakate.
Über den Salonfinder können Kund:innen Betriebe gezielt finden und sich über deren Ausrichtung und Mitgliedschaft informieren.
Erlebnis statt reiner Dienstleistung
Wir zeigen, wie Atmosphäre, Kommunikation und kleine Besonderheiten dazu beitragen können, den Salonbesuch bewusster zu gestalten und das eigene Profil zu stärken. Wir geben Ideen zu Events und dem Weg zum Erlebnisfriseur, Service Ideen und neuen Angeboten.
Markenbildung & Positionierung
Was macht deinen Salon besonders? Wir unterstützen unsere Mitglieder dabei, Stärken, Werte und Besonderheiten klar herauszuarbeiten und sichtbar zu kommunizieren.
Der Mehrwert wird ein Alleinstellungsmerkmal.
Neue Konzepte & Ideen
Signature-Services, Themenaktionen, Kooperationen und weitere Impulse können dabei helfen, Wiedererkennung zu schaffen und das eigene Angebot weiterzuentwickeln.
Im Mitgliederbereich finden sich hierzu Idee, Vorlagen, Wissen zur Umsetzung.
Marketinghilfen & Vorlagen
Social-Media-Grafiken, Flyer, Texte für die Presseinformation, Aktionen und Empfehlungsansätze – praxisnah, direkt nutzbar und auf die Kommunikation des eigenen Salons ausgerichtet. Alles ohne Mehrkosten im Mitgliederbereich.
Mut zur Idee
Sichtbarkeit entsteht dort, wo ein Salon sein Profil zeigt. Wir geben Impulse, wie Persönlichkeit, Werte und unternehmerische Haltung klarer nach außen getragen werden können.
